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英国约有100万名16至24岁的年轻人处于失业、未接受教育或培训的状态，他们面临的就业挑战比以往任何时候都要严峻。本文采访了几位失业超过一年的年轻人，听他们讲述了各自的经历。

两千份简历未获工作，普通岗位成奢望

托马斯，一位住在沃灵顿的年轻人，每月依靠311英镑的通用信贷生活。在支付完账单和宠物食品后，他每月可支配的金额仅剩约25英镑。尽管并非不愿工作，且自16岁起就一直有工作经历，但在2024年10月失去酒吧经理职位后，他的生活陷入停滞。此后，他投递了近2000份简历，却始终未能找到一份工作。

起初，托马斯对求职充满信心，认为自己不会找不到工作。然而，除了零星收到的标准化拒信外，大多数申请都石沉大海。失业不仅影响了他的饮食习惯，也几乎让他断绝了社交。面对朋友的聚会邀请，他常常因无法承担开销而拒绝，有时甚至谎称需要照顾宠物。

“我只想过正常人的生活，”托马斯表示，“能出去见见朋友，做点事情，不用总是找借口。也能吃顿像样的饭，偶尔买瓶好点的果汁，用质量更好的厕纸。这些都是很小的愿望。”

托马斯的困境并非个例。媒体已发出警告，当前可能是年轻人找工作的最艰难时期之一。青年与就业报告的第一部分指出，英国约有100万名16至24岁的年轻人属于“NEET”（未就业、未接受教育或培训）群体。若无政府干预，预计到2030年初，这一数字可能攀升至125万。

托马斯认为，新冠疫情对他的处境产生了深远影响。疫情前，他一边上学，一边在博尔顿流浪者足球俱乐部担任兼职安保。尽管他当时年龄未满18岁，仍隐瞒真实信息。在选择A-level课程时，他选择了历史、地理和社会学，并取得了ABB的成绩。然而，当他准备申请大学时，英国已进入封锁状态。他选择留在原学院继续学习健康与社会护理，因为不愿支付高昂学费却只能在线上学习。

疫情期间，他的许多朋友离校求学，女友也因此分手，他觉得自己错失了宝贵的青春经历。甚至连疫情前开始的驾校课程也因教练去世而中断。如今，他已无力承担学车费用，而许多他申请的工作岗位却要求持有驾照。

后来，看到多数朋友已开始新的大学生活，托马斯离开家乡博尔顿，搬到沃灵顿并在一家酒吧工作，重拾了社交生活，加入了当地的台球和飞镖队。尽管比队友们年轻20岁，他逐渐学会了如何在酒吧环境中与人打交道。

除了酒吧工作，他还曾在药品仓库担任分拣机器的补货员。这份工作每月收入约2500英镑，但他坦言年轻时不懂得理财，导致收入挥霍一空。他在仓库工作约一年半后，转至行政岗位，但因工作内容单调而辞职，随后又在一家博彩店工作不到一个月便离开，认为那份工作“耗死了”他。

之后，他获得了一份提供住宿的酒吧经理工作，但一年半后酒吧易主，23岁的托马斯再次失业，至今未能找到新工作。目前，他与伴侣和姐姐同住。他的姐姐虽然拥有英国文学一等学位，求职同样不顺，只能通过零散的酒吧兼职和为一家美国公司校对AI提示词来维持生计，为了抢到工作，她甚至需要凌晨3点起床。

托马斯通常上午10点左右起床，处理完宠物事宜后便开始在网上搜索招聘信息。他尝试过传统的线下求职方式，逐一拜访镇上的酒吧和餐馆，但均无果。他还经历过一些令人尴尬的线上求职环节，例如零售岗位要求对着摄像头进行5分钟的即兴演讲并录制下来。

上个月，他身着正装参加了一场足球场的招聘会，希望给雇主留下好印象。然而，现场只有无人值守的展位，他只能通过扫描二维码获取信息，觉得“荒唐”。

尽管求职过程充满挫败，托马斯仍坚持每两周投递约50份简历。他考虑过参军，但家人劝阻了他。他认为政府应“真正照顾年轻人一次”，并表示绿党和英国改革党似乎提出了面向年轻人的政策。

南威尔士大学欧洲青年政策教授霍华德·威廉姆森（Howard Williamson）认为托马斯的愤怒可以理解。他指出，当今年轻人正面临多重危机，包括生活成本、全球冲突、社交媒体影响以及AI可能带来的岗位消失。紧缩政策也削弱了综合性青年服务项目，这些项目曾是年轻人走向稳定生活和就业的重要跳板。

威廉姆森呼吁英国推出一套“新政”，建立专门的青年就业市场，提供充足且多样化的机会。他强调，关键在于让年轻人拥有选择权，而非强迫他们从事不情愿的工作。然而，他承认这需要巨额资金投入。

威廉姆森理解那些投递大量简历却无果的年轻人为何会日益消沉。他认为，持续的挫败感会对心理健康造成严重伤害，导致年轻人产生“我不在乎了”的防御心理。他强调，教育系统应培养年轻人的灵活性和适应性，以应对不可预测的未来。

名校光环失效，牛津毕业生也面临困境

牛津大学的语言学位并未给24岁的汉娜的求职带来优势。她回忆起母亲曾提及的过去，那时招聘人员会在大学里主动寻找有潜力的学生，而如今这一景象已不复存在。

汉娜自2024年夏天毕业后一直未能找到工作。“我原以为不会这么难。我从这门专业世界排名第一的大学毕业，却一份工作都找不到。这个落差确实有点大。”

汉娜一路从公立学校升学，并依靠助学金进入牛津。大一受到疫情影响，大二开始积极参与社交活动和志愿者工作。她曾在欧洲生活一年，提升语言能力并获得了英语教师的薪水。然而，毕业后她再未获得过薪酬。

毕业后，汉娜回到新森林地区的家乡。起初她将其视为学习后的短暂休息，直到2024年底才开始认真求职。她曾期望进入公务员体系，但公共服务岗位的申请迟迟没有结果，她转而开始“申请任何自己能做的工作”。

一次，她几乎获得了一份伦敦一家研究机构的职位，但最终岗位给了比她有15年经验的候选人。“这根本没法竞争。”

无论是坚持理想还是降低标准，汉娜的求职之路都充满坎坷。她曾被建议申请一家玩具店的职位，工作内容包括爬梯子取货。面试时，她还经历了被要求完成破冰问题和共同搭建乐高模型的团队任务。

汉娜居住的村庄里，同龄年轻人很少。她平日在当地一家慈善机构做志愿者，身边大多是年长者。尽管他们同情她的处境，却难以真正理解这一代年轻人求职的艰难。有人甚至建议她直接写信给政府安排工作。

她通过网络与朋友保持联系，但线下聚会机会寥寥。她希望能学会开车，去邻近城市结识新朋友，但连考驾照的费用也无法承担。

“我原本以为，毕业后只会在家待一小段时间，然后去伦敦工作。我就想要这个，因为那里看起来才有人、才有生活。”如今，她感到被困住。“以前我完全独立，一个人生活，什么都能自己做，我很喜欢那样的日子。我以为毕业后会继续独立，真正开始自己的生活。结果现在，连一份最普通的工作都找不到，只能看着一个岗位下面有1000个人同时点‘申请’。”

汉娜每月领取316英镑通用信贷，母亲作为教师也会提供帮助。“我认识的每个人都觉得被困住了。”她说。AI的快速发展让她更加不安，“技术正在抢走我们的工作，这种变化已经很明显。现在超市里几乎全是自助结账。我上中学时，老师告诉我们，等我们找工作时，会出现数百万个当时还想象不到的新岗位。”她质疑，“那些岗位到底在哪里？”

AI取代学徒岗位，企业主承认推波助澜

英国前首相里希·苏纳克（Rishi Sunak）曾表示，AI正在减少年轻人的就业机会。国际货币基金组织总裁克里斯塔利娜·格奥尔基耶娃（Kristalina Georgieva）也发出警告，称AI“海啸”即将来临。求职网站Adzuna的调查显示，自ChatGPT于2022年11月上线以来，英国新增入门级岗位数量减少了近三分之一。

保罗·克拉普（Paul Clapp），一家数字营销机构Priority Pixels的联合创始人兼董事，坦承AI在一定程度上加剧了这一问题。他的公司曾每年招募一到两名学徒，但在18个月前开始使用AI后便停止了招募。“AI不会消失。不管你喜不喜欢，它都会改变世界。”

克拉普表示，公司主要使用Anthropic旗下的Claude，该AI已接手了过去由学徒完成的“所有无聊、费时间的工作”。他认为，这些枯燥的任务恰恰是新人必须经历的基础训练。

他认为AI不会取代经验丰富的专家，但承认AI可能剥夺下一代进入行业的入门机会。

企业不招募年轻人，除了成本考量，也与雇主国民保险缴费和最低工资上涨有关。英国国家经济与社会研究所的报告指出，自相关政策生效以来，企业雇用一名入门级员工的实际成本上涨了约7%。克拉普回忆，他过去招募的学徒中，约一半表现出色并珍惜机会，但另一半的投入并未达到预期。

“我们遇到的最大难题，就是找到真正有动力的人。我不想每年花2.5万英镑，雇一个无法为公司创造价值的人。”

他还对许多求职申请表示不满，认为很多人“海投”简历，甚至不认真查看申请岗位。“我确实认为，这也是问题之一。”他也认为，教育系统未能培养出企业真正需要的人才，尤其是在网页开发等领域，他惊讶于附近学院未开设相关学徒课程。

每月投递50份简历，年轻人首份工作难寻

在彼得伯勒，20岁的大卫·金凯德（David Kinkaid）离开学院已近一年。他完成了涵盖商业、IT和媒体的BTEC课程，除了两周的超市工作体验，从未获得过有薪工作，尽管自16岁起一直在寻找。“实习结束时，我很难过，因为一切又回到了原点。”他目前想寻找IT领域的入门岗位，每月投递40到50份简历，但很少收到回复。“真的很压抑，也很消耗人。”

大卫的母亲埃尔（Elle）回忆，几十年前找工作并非如此艰难，当时“拿着简历走进一家店，很快就能找到工作”。如今，这种主动已换不来任何结果。“每个人总得有个起点，可年轻人现在连开始的机会都没有。”大卫提到，他的一些大学毕业的朋友，投递了“100到200份简历，仍然什么都没找到”。

米尔本的报告批评了针对年轻人的刻板印象。埃尔也常听到同龄人抱怨，认为年轻人不如他们当年勤奋。她反驳道，当年的购房成本与现在完全不同，她认为大卫已经很努力，但在当前就业环境下机会实在太少。

埃尔并不急于让大卫搬出去，但她希望儿子能尽快进入职场，认为这对他的身心健康和独立性都有好处。大卫也认同，工作能让他更愿意与人接触，并开始为自己的生活负责。

对于一些年轻人而言，成为NEET青年意味着被推向社会边缘。多家慈善机构警告，失业或失学的年轻人日益面临住房不稳定甚至无家可归的风险。《大志》杂志的数据显示，自2022年以来，18至24岁的售卖者增加了60%。

无家可归的风险：失业与住房困境的关联

在伦敦东部，一家名为Sohaila的餐厅为住在临时住所的伦敦人提供工作体验，旨在帮助他们重新进入就业市场并稳定住房。“如果一个人没有工作，他生活的整个结构就会开始松动。”Sohaila背后的慈善机构Fat Macy’s董事总经理瑞安·麦基尔南（Ryan McKiernan）表示，“日常开支付不起，住处也保不住，最后很容易走到无家可归那一步。”

麦基尔南表示，该慈善机构近期发现前来求助的年轻人明显增多，这与NEET青年人数上升的大趋势有关。参与者在Sohaila接受为期6周的培训后，可获得就业支持。一旦找到工作，慈善机构将提供1500英镑的住房押金补助。

麦基尔南指出，慈善机构接触到的年轻人“几乎都有某种不良童年经历”，许多人在贫困中长大。米尔本报告也显示，超过一半的17岁NEET青年“长期经历贫困和家庭困境”。许多人年满18岁便被迫独立生活，若无收入，极易陷入“无家可归的循环”。他强调，“稳定的工作，会直接带来稳定的住处。”

然而，现实情况并非如此简单。回到沃灵顿，托马斯仍面临理想与现实的巨大落差。“这是一种让人麻木、又很不真实的体验。”他说，“小时候，大家告诉你长大后会有事业，也会有自己的房子。可现在什么都没有，只能勉强过日子，买得起的也只有1英镑一份的饭。人在这种情况下，真的很容易陷进去。”